В Киеве прошла конференция «Будущее, которое мы выбираем»
22 сентября 2006 г.
14 сентября в Киеве, в отеле «КиевЭкспоПлаза», в рамках X Всеукраинского форума в сфере рекламы, маркетинга и массмедиа REX'2006, состоялась конференция «Будущее, которое мы выбираем», организованная агентством профессиональных мероприятий SpeakUp при поддержке компании «Киевстар» и корпорации интеллектуальных решений Matskevych&Sladkevych Brand Corporation.
Здесь собрались руководители компаний, маркетологи, HR- и PR-специалисты, поэтому основной акцент был сделан на таких вопросах, как: «Менеджмент, основанный на надзоре, или работа по принципу: «мы все вместе делаем одно дело»?», «Маркетинг, опирающийся на должностные инструкции или открытая инициативная среда?», «Руководитель, раздающий приказы, или лидер, влияние которого основано на уважении, знаниях и умениях?».
Как заметила управляющий партнер Matskevych&Sladkevych Brand Corporation Ксения Сладкевич, выступившая с докладом «Инструменты и способы создания внутренней среды, в которой люди… получают удовольствие», все эксперты акцентировали внимание руководителей компаний и маркетологов не столько на технологиях менеджмента, маркетинга и коммуникаций, сколько на гармонии и эмоциях как решающих факторах успешности бизнеса сегодня.
«Если то, что заложено в основах природы (как физической, так и психической) использовать, то успех просто неизбежен», – утверждал заместитель директора по маркетингу компании «Оболонь» Виталий Ткаченко в своём докладе «Навыки, знания, умения, опыт результат??? Или, хорошее настроение, воодушевление, полная открытость и доверие… Руководитель – психолог». По определению руководителя департамента по корпоративным связям компании «Киевстар» Жанны Ревновой, которое она сформулировала, говоря о «Силе обновления. На примере обновления бренда компании «Киевстар»», «бренды обеспечивают дружественную и узнаваемую среду в условиях множественных альтернатив, они – путеводители для потребителей, они снижают риски и неясности при выборе».
Об увеличении экономической стоимости компании за счет создания эмоциональных ценностей в бизнесе и бренде говорила г-жа Сладкевич: «Маркетологи, как правило, рассматривают внутренние и внешние PR-проекты как отдельные, не связанные между собой направления деятельности. Это принципиальная ошибка. Любая внешняя активность компании должна начинаться изнутри, то есть первейшей целевой аудиторией любого проекта всегда являются сотрудники компании, – отметила она. – В современных условиях очень важны позитивные эмоции сотрудников и их «креативность», но главным нематериальным активом компании является максимальная эмоциональная вовлеченность персонала в процесс».
«Не всех можно сделать творцами, но можно всех заразить общими ценностями, – подчеркнул в своём докладе «С ног на голову: постиндустриальный менеджмент» президент компании «Евроиндекс» Валерий Пекар. – Лучше взять на работу человека с той же системой ценностей и без знаний, и потом обучить, чем взять со знаниями, и потом перевоспитывать».
В качестве спикеров на конференции выступили также ведущий PR-менеджер компании «PZU Украина» Мария Бородай, управляющий директор киевского офиса компании «BrandAid-Украина» Лилия Мамлеева, руководитель отдела маркетинга «МакДональдз Юкрейн» Олег Гончаренко, управляющий партнер консалтинговой группы Netton Юрий Наврузов и др.
По словам г-жи Сладкевич, «и название конференции, и все выступления, и даже перечень партнеров были подчинены одной идее: эмоции – это постоянный источник для конкурентного преимущества на современном рынке».
Соб. инф.www.sovetnik.ru